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그저께 잉카 인터넷 nProtect 때문에 시스템이 재부팅된다는 글을 올린 적이 있습니다.

2007/12/22 - [소프트웨어 사용] - 개념 밥 말아먹은 잉카인터넷 nProtect

연말 정산을 해야하는데  소득 공제 금액을 알아보기 위해서는 국세청 홈페이지에서 연말정산 소득 공제 금액을 알아봐야하는데,  내역을 알기 위해서는 공인 인증서가 있어야만 합니다. 

그런데 공인 인증서가 보이지 않아 재발급 받으려하는데 사용자 ID 등을 입력하기 위해 키를 누르면 몇가지 오류 증상이 나타났습니다.  첫번째는 바로 바로 입력이 되는 것이 아니라 잠시 후에 입력이 되고,  두번째는 입력이되나 글자를 입력하면 엉뚱한 글자가 함께 입력되는 현상이 나타나고(예 test를 입력하면 tesst로 입력), 세번째로 파란화면(blue screen)이 나타나며 시스템이 재시작하는 현상이 나타납니다.

인터넷을 통해 여러가지 방법을 써 보고, OS도 바꾸어 보았지만 계속 시스템이 죽는 문제가 나타나 한참 고민을 했는데 이제 겨우 해결(?)을 했습니다. 완전 해결은 아니고 피해갈 수 있는 방법을 찾아낸 것이지요.

저의 경우 IE를 쓸 때 쓰는 하나의 프로그램이 있습니다.  IE Toy라는 프로그램인데 윈도가 시작되면서 자동 실행되게 되어 있습니다.  스팸 방지하고, 시간 동기화하고, 사이트에 아이디와 비밀 번호를 자동으로 입력시켜 주는 등 편리한 여러가지 기능을 제공하는 프로그램입니다. 

이 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 하니(프로그램을 끝낸 상태) 시스템이 죽지 않고 인증서 재발급도 잘되네요.

혹시 IE Toy 쓰는 분들 중에서 인증서 재발급 받을 때 시스템이 죽거나 입력이 제대로 안되거나 엉뚱한 글자가 입력되거나하는 현상이 있다면 IEToy를 잠시 끝내고 사용해 보세요.

그저께 잉카 인터넷 nProtect 때문에 시스템이 재부팅된다는 글을 올린 적이 있습니다.

2007/12/22 - [소프트웨어 사용] - 개념 밥 말아먹은 잉카인터넷 nProtect

연말 정산을 해야하는데  소득 공제 금액을 알아보기 위해서는 국세청 홈페이지에서 연말정산 소득 공제 금액을 알아봐야하는데,  내역을 알기 위해서는 공인 인증서가 있어야만 합니다. 

그런데 공인 인증서가 보이지 않아 재발급 받으려하는데 사용자 ID 등을 입력하기 위해 키를 누르면 몇가지 오류 증상이 나타났습니다.  첫번째는 바로 바로 입력이 되는 것이 아니라 잠시 후에 입력이 되고,  두번째는 입력이되나 글자를 입력하면 엉뚱한 글자가 함께 입력되는 현상이 나타나고(예 test를 입력하면 tesst로 입력), 세번째로 파란화면(blue screen)이 나타나며 시스템이 재시작하는 현상이 나타납니다.

인터넷을 통해 여러가지 방법을 써 보고, OS도 바꾸어 보았지만 계속 시스템이 죽는 문제가 나타나 한참 고민을 했는데 이제 겨우 해결(?)을 했습니다. 완전 해결은 아니고 피해갈 수 있는 방법을 찾아낸 것이지요.

저의 경우 IE를 쓸 때 쓰는 하나의 프로그램이 있습니다.  IE Toy라는 프로그램인데 윈도가 시작되면서 자동 실행되게 되어 있습니다.  스팸 방지하고, 시간 동기화하고, 사이트에 아이디와 비밀 번호를 자동으로 입력시켜 주는 등 편리한 여러가지 기능을 제공하는 프로그램입니다. 

이 프로그램을 실행하지 않은 상태에서 하니(프로그램을 끝낸 상태) 시스템이 죽지 않고 인증서 재발급도 잘되네요.

혹시 IE Toy 쓰는 분들 중에서 인증서 재발급 받을 때 시스템이 죽거나 입력이 제대로 안되거나 엉뚱한 글자가 입력되거나하는 현상이 있다면 IEToy를 잠시 끝내고 사용해 보세요.

지금까지 여러가지 프로그램들을 사용해 왔지만 뭐 이따위 개념 밥 말아 먹은 프로그램을 배포하고 있는가하는 생각을 하게하는 프로그램을 오늘 보게되었다. 이미 이 프로그램에 대한 악명은 인터넷을 통해 여러 번 들어왔고 불편함을 느끼긴했지만 프로그램을 사용해야만하기 때문에 어쩔 수 없이 사용해야만 하는 것이라 그냥 써 올 수 밖에 없었고 무던하게 그냥 참으면서 써 왔다.  하지만 오늘 겪은 일을 생각하니 이 회사는 도대체 개념이라고는 없고, 고객을 발가락의 때만큼이라도 생각하고 있을까하는 생각이 든다.

악명 높은 프로그램이라는 말 한마디로 무슨 프로그램을 말하는지 이미 짐작을 하는 분들이 다수 계실 것이다. 그리고 말하고자하는 프로그램도 그 프로그램이 맞다. 바로 잉카인터넷의 nProtect다.

요놈의 프로그램을 쓰고 싶지 않아도 쓸 수 밖에 없는 프로그램이다.  보안을 한답시고 ActiveX 형태로 설치가 되는데 설치하지 않으면 인터넷 뱅킹을 할 수 없기 때문에 울며 겨자 먹기로 할 수 밖에 없다.  우스운건 하나 설치하면 되는게 아니고 은행마다 조금씩 달라 국민은행에서 설치했다고 하나은행이나 신한은행 등 다른 은행에가도 그냥 쓸 수 있는게 아니고 또 다시 설치해 주어야 한다.  지금까지는 이 정도의 문제만 있어왔기 때문에 불편하지만 참고 써 왔다.

오늘 겪은 일은 좀 더 심하다.  화가 머리끝까지 올 정도로 심하다.

연말이다보니 연말 정산을 하느라 바쁘다.  연말 정산을 통해 환급을 제대로 받으러면 준비해야할 서류가 많다.  작년부터 국세청에서 서류 간소화 작업을해서  국세청에서 서류를 받을 수 있어 이리 저리 전화하거나 찾아가서 서류를 받는 발품을 줄일 수 있다.  이렇게 간소화를 해 준 국세청의 서비스에 감사한다.

하지만 오늘 국세청에서 연말정산 서류를 받기 위해 들어왔다가 서류는 받을 수 없고, 화만 머리끝까지 난 상태다.  바로 잉카인터넷의 nProtect 때문이다.  서류를 받아보기 위해서는 공인 인증서를 통해 로그인을 해야한다. 그런데 공인 인증서를 받기 위해서는 nProtecect가 설치되어 있어야 한다. 이미 국민은행에서 설치가 되어 있기 때문에 국세청에서는 따로 설치하지 않아도 될 듯하지만 국세청용을 또 다시 설치해야 한다. 

공인 인증서로 로그인을 하려는데 공인 인증서가 없단다. 이전까지 잘 썻는데 왜 없지 하는 생각을 하고 인증새 재발급 받는 창으로 이동했는데 인증서 발급을 위해 주민등록 번호를 입력하는 곳이 있는데 번호를 누르자마자 시스템이 다운되어 버리는 것이다.

한번 다운되어 다시 시도해 봤지만 역시나 마찬가지여 비스타 32의 문제인가하여 윈도 XP로 부팅하여 위 작업을 하여 봤지만 역시나 마찬가지다.   XP로 부팅해도 바로 죽어 버렸다.

nProtcet를 지우고 다시 해봐도 마찬가지고 nProtect 홈에서 비스타 문제를 해결한 파일을 받아도 동일한 오류가 난다.

윈도가 재부팅하면서 오류 원인을 찾아 주는데 나타나는 메시지 잉카인터넷의 nProtet 때문에 나타난 문제란다.  그런데 자세히 보면 방법이 없단다. 이럴 개뿔

인증서가 있는데 왜 없을까하여 국민은행에 들어갔는데 역시 인증서가 없다. 왜 없지 그동안 잘 썼는데(?)  재발급 받기를 시도했는데 사용자 ID를 알아야하는데 알 수 없어 사용자 ID를 조회하는 곳으로 가면 이름을 입력하게 되어 있다. 그런데 이름을 입력해도 제대로 입력이 안되고 몇번 입력하다보면 시스템이 재부팅된다.

nprotect 홈에서 제거 프로그램으로 제거하고,  문제를 수정한 파일을 설치해 보아도 죽는 것은 계속 재현된다.

그래 놓고도 고객지원센터에 전화를 하니 nprotect에 대해서는 전화 서비스를 하지 않는단다. 이렇게 쓰래기 프로그램을 만들었으면 고객지원이라도 제대로하지 그것마저도 하지 않는 이런 회사.  도대체 무얼 믿고 그러는지. 

인터넷 뱅킹 등을 ActiveX로 써서 이런 고생을 하게 만들고, 이렇게 엉망인 프로그램을 만들어 놓고 고객지원도 안한다는 회사를 보니 짜증이 나고,  이런 몹쓸 프로그램을 확인도 안하고 비싼 돈을 들여서 사용자들을 화나게 만드는 은행들도 원망스럽다.

제발 ActiveX를 없에 버려 IE 이외의 브라우저에서도 쓸 수 있고 시스템에 오류가 생기지 않을까하는 불안한 마음 없이 안심하게 쓸 수 있었으면 한다.

지금까지 여러가지 프로그램들을 사용해 왔지만 뭐 이따위 개념 밥 말아 먹은 프로그램을 배포하고 있는가하는 생각을 하게하는 프로그램을 오늘 보게되었다. 이미 이 프로그램에 대한 악명은 인터넷을 통해 여러 번 들어왔고 불편함을 느끼긴했지만 프로그램을 사용해야만하기 때문에 어쩔 수 없이 사용해야만 하는 것이라 그냥 써 올 수 밖에 없었고 무던하게 그냥 참으면서 써 왔다.  하지만 오늘 겪은 일을 생각하니 이 회사는 도대체 개념이라고는 없고, 고객을 발가락의 때만큼이라도 생각하고 있을까하는 생각이 든다.

악명 높은 프로그램이라는 말 한마디로 무슨 프로그램을 말하는지 이미 짐작을 하는 분들이 다수 계실 것이다. 그리고 말하고자하는 프로그램도 그 프로그램이 맞다. 바로 잉카인터넷의 nProtect다.

요놈의 프로그램을 쓰고 싶지 않아도 쓸 수 밖에 없는 프로그램이다.  보안을 한답시고 ActiveX 형태로 설치가 되는데 설치하지 않으면 인터넷 뱅킹을 할 수 없기 때문에 울며 겨자 먹기로 할 수 밖에 없다.  우스운건 하나 설치하면 되는게 아니고 은행마다 조금씩 달라 국민은행에서 설치했다고 하나은행이나 신한은행 등 다른 은행에가도 그냥 쓸 수 있는게 아니고 또 다시 설치해 주어야 한다.  지금까지는 이 정도의 문제만 있어왔기 때문에 불편하지만 참고 써 왔다.

오늘 겪은 일은 좀 더 심하다.  화가 머리끝까지 올 정도로 심하다.

연말이다보니 연말 정산을 하느라 바쁘다.  연말 정산을 통해 환급을 제대로 받으러면 준비해야할 서류가 많다.  작년부터 국세청에서 서류 간소화 작업을해서  국세청에서 서류를 받을 수 있어 이리 저리 전화하거나 찾아가서 서류를 받는 발품을 줄일 수 있다.  이렇게 간소화를 해 준 국세청의 서비스에 감사한다.

하지만 오늘 국세청에서 연말정산 서류를 받기 위해 들어왔다가 서류는 받을 수 없고, 화만 머리끝까지 난 상태다.  바로 잉카인터넷의 nProtect 때문이다.  서류를 받아보기 위해서는 공인 인증서를 통해 로그인을 해야한다. 그런데 공인 인증서를 받기 위해서는 nProtecect가 설치되어 있어야 한다. 이미 국민은행에서 설치가 되어 있기 때문에 국세청에서는 따로 설치하지 않아도 될 듯하지만 국세청용을 또 다시 설치해야 한다. 

공인 인증서로 로그인을 하려는데 공인 인증서가 없단다. 이전까지 잘 썻는데 왜 없지 하는 생각을 하고 인증새 재발급 받는 창으로 이동했는데 인증서 발급을 위해 주민등록 번호를 입력하는 곳이 있는데 번호를 누르자마자 시스템이 다운되어 버리는 것이다.

한번 다운되어 다시 시도해 봤지만 역시나 마찬가지여 비스타 32의 문제인가하여 윈도 XP로 부팅하여 위 작업을 하여 봤지만 역시나 마찬가지다.   XP로 부팅해도 바로 죽어 버렸다.

nProtcet를 지우고 다시 해봐도 마찬가지고 nProtect 홈에서 비스타 문제를 해결한 파일을 받아도 동일한 오류가 난다.

윈도가 재부팅하면서 오류 원인을 찾아 주는데 나타나는 메시지 잉카인터넷의 nProtet 때문에 나타난 문제란다.  그런데 자세히 보면 방법이 없단다. 이럴 개뿔

인증서가 있는데 왜 없을까하여 국민은행에 들어갔는데 역시 인증서가 없다. 왜 없지 그동안 잘 썼는데(?)  재발급 받기를 시도했는데 사용자 ID를 알아야하는데 알 수 없어 사용자 ID를 조회하는 곳으로 가면 이름을 입력하게 되어 있다. 그런데 이름을 입력해도 제대로 입력이 안되고 몇번 입력하다보면 시스템이 재부팅된다.

nprotect 홈에서 제거 프로그램으로 제거하고,  문제를 수정한 파일을 설치해 보아도 죽는 것은 계속 재현된다.

그래 놓고도 고객지원센터에 전화를 하니 nprotect에 대해서는 전화 서비스를 하지 않는단다. 이렇게 쓰래기 프로그램을 만들었으면 고객지원이라도 제대로하지 그것마저도 하지 않는 이런 회사.  도대체 무얼 믿고 그러는지. 

인터넷 뱅킹 등을 ActiveX로 써서 이런 고생을 하게 만들고, 이렇게 엉망인 프로그램을 만들어 놓고 고객지원도 안한다는 회사를 보니 짜증이 나고,  이런 몹쓸 프로그램을 확인도 안하고 비싼 돈을 들여서 사용자들을 화나게 만드는 은행들도 원망스럽다.

제발 ActiveX를 없에 버려 IE 이외의 브라우저에서도 쓸 수 있고 시스템에 오류가 생기지 않을까하는 불안한 마음 없이 안심하게 쓸 수 있었으면 한다.

이제 올해도 몇일 안 남았네요. 올 한해 마무리는 잘 되어 가고 있겠죠.

연말이 오면 연말 보너스를 받는 곳도 있지만 연말 보너스도 받지 못하는 직장인인 경우 돈 벌이를 할 수 있는게 연말 정산입니다.  이 연말 정산은 누구나 다 똑같이 주는게 아니고 얼마나 준비하느냐에 따라 들어오는 금액이 달라집니다.  준비를 잘하면 수십만원에서 수백만원이 들어오는가하면, 준비를 하지 않으면 몇만원만 들어오거나 어떨때는 오히려 더 돈을 내야할 때도 있습니다.  특히 혼자 생활하는 직장인의 경우에 아무 준비를 하지 않으면 반납하는 경우가 많더군요.

한국 납세자 연맹에서 연말 정산을 도와주도록 연말 정산 자동 계산 프로그램을 배포하고 있습니다.  무료고 누구나 다 다운로드 받을 수 있으니 연말 정산에 관심있는 분은 다운로드 받아 사용해 환급 많이 받으시기 바랍니다.

납세자 연맹 제공 연말 정산 자동 계산 프로그램


납세자 연맹에서 직접 연말 정산 자동 계산 프로그램 다운로드 받기

아울러 납세자 연맹에서 놓치기 쉬운 소득 공제 80가지 자료를 내 놓았네요. "한국납세자연맹은 지난 5년간 놓친 소득공제를 환급해준 1만 5천건의 사례를 분석하여, 놓치기 쉬운 대표적인 항목을 가족관계로별로 간단하게 정리하였습니다. 아래 사례에 해당되면 올해 연말정산은 회사에서 공제받고, 과거 5년간(2002년-2006년) 놓친 것은 연맹의 환급대행코너를 이용하여 돌려받으시면 됩니다."라고 되어 있으니 연말 정산 할 때 꼭 참고하시기 바랍니다.

납세자 연맹 놓치기 쉬운 소득공제 80가지 보러가기

이제 올해도 몇일 안 남았네요. 올 한해 마무리는 잘 되어 가고 있겠죠.

연말이 오면 연말 보너스를 받는 곳도 있지만 연말 보너스도 받지 못하는 직장인인 경우 돈 벌이를 할 수 있는게 연말 정산입니다.  이 연말 정산은 누구나 다 똑같이 주는게 아니고 얼마나 준비하느냐에 따라 들어오는 금액이 달라집니다.  준비를 잘하면 수십만원에서 수백만원이 들어오는가하면, 준비를 하지 않으면 몇만원만 들어오거나 어떨때는 오히려 더 돈을 내야할 때도 있습니다.  특히 혼자 생활하는 직장인의 경우에 아무 준비를 하지 않으면 반납하는 경우가 많더군요.

한국 납세자 연맹에서 연말 정산을 도와주도록 연말 정산 자동 계산 프로그램을 배포하고 있습니다.  무료고 누구나 다 다운로드 받을 수 있으니 연말 정산에 관심있는 분은 다운로드 받아 사용해 환급 많이 받으시기 바랍니다.

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납세자 연맹 놓치기 쉬운 소득공제 80가지 보러가기

방금 들어와 어디를 통해 내 블로그에 접속하는지를 확인해 보았다.
내 블로그를 어디로 통해서 들어오는지는 항상 궁금하다.
구글이나 다음의 웹통계 프로그램이 있으나 티스토리에서는
가장 쉽게 접속할 수 있는 것이 관리자 페이지의 리퍼러를 통해 보는 것이기
때문에 이를 가장 많이 사용한다.

그랬더니 아래 그림과 같다.

방금 들어와 어디를 통해 내 블로그에 접속하는지를 확인해 보았다.
내 블로그를 어디로 통해서 들어오는지는 항상 궁금하다.
구글이나 다음의 웹통계 프로그램이 있으나 티스토리에서는
가장 쉽게 접속할 수 있는 것이 관리자 페이지의 리퍼러를 통해 보는 것이기
때문에 이를 가장 많이 사용한다.

그랬더니 아래 그림과 같다.

연말 정산 시즌이다.

회사에서 오늘까지 연말 정산 서류를 내라한다.
오늘 서류를내면 내년 1월에 많지는 않지만 목돈이 생기기 때문에 하나라도 서류를 더 챙기려고 분주하다.

요즘은 예전에 비해 연말 정산에 필요한 서류가 줄어들었다, 국세청에서 하는 연말 정산 서류 간소화때문이다. 매년 서류 준비를 하기 위해 보험회사에서 서류가 오기를 기다리고, 몸이 아파 병원에 가서 치료 받은 것도 서러웠었는데 병원에가서 연말 정산에 필요한 영수증을 받아야했다.

그런데 이런 서류들을 국세청 홈페이지에가면 바로 인쇄할 수 있기 때문에 정말 간편해졌다.  연말 정산 서류 작성하는 칸도 줄어들어 반나절 이상 걸리던 것을 한시간 정도로 간소화할 수 있었다.


오늘 연말 정산 마지막이라 서류 제출을 위해 다시 한번 검토하는데 몇가지 새로운 정보를 얻었다.

연말 정산 보험료는 본인 것은 전부된다는 것.  가족 전체를 계산해서 연봉의 3%를 넘어야하는 줄 알았는데 본인 것은 다 된단다. 3%가 넘지 않아 포기할까했는데 추가를 했다.

그리고 건강보험료와 고용보험료, 기부금(회사를 통해 낸 것)은 회사에서 한꺼번에 처리하기 때문에 기록을 하지 않아도 된단다.

그리고 국세청 홈페이지에서 연말 정산 서류 통합 고지서만 인쇄했는데 세부 내역까지 인쇄해 제출해야한단다.

세부 내역을 인쇄하지 않았기 때문에 인쇄를 하러 갔다.

그러다 고생한 이야기
비스타에서는 국세청의 공인 인증서로 로그인이 안된다.
IE 7.0 때문인데 IE를 속이는 프로그램을 설치하니 공인 인증서까지되나 이후 오류가 나서 안됨

그래서 윈도 XP로 부팅하여 다시 홈페이지에가서 국세청 홈페이지 접속하여 공인 인증서까지 잘 나왔는데 인쇄하려고하니 미리보기 창이 회색으로 나와 버린다. 내용도 볼 수 없고, 인쇄 단추도 나오지 않는다.

이게 뭐지~

이 시스템도 IE 70이 설치되어 있어서 국세청 공인 인증이 안되어IE 7.0을 지우고 6.0으로 되돌렸는데 그런 현상이 나타났다. 7.0 제거할 때 자바 관련 오류가 있을 것이라고해서 자바를  다시 설치해도마찬가지

결국은 안되어 다른 PC에 설치했는데 역시 그 PC도 마찬가지

왜 안될까 이리 저리 고민하다보니 혹시나 실행된 프로그램 때문이 아닐까 생각하고 무슨 프로그램이 문제가 있을까 하다 화면 캡쳐 프로그램이 떠 있는 걸 보고 그걸 죽이고 하니 그제서야 된다.

문서 작성할 때 화면을 잡는 일이 많아 화면 캡쳐 프로그램을 윈도 시작에 띄우는데 그게 문제였다. 혹시나 화면 캡쳐 프로그램으로 캡쳐해 위조를 할까봐 그런가 보다.

국세청에서 이렇게 한 의도는 짐작이 갔지만 그것 때문에 고생한 것을 생각하니 기분은 얺짢다.  그런 목적이 있었다면 왜 안되는지 알 수 있도록 경고 메시지를 뿌려 주면 고생을 하지 않아도 되지 않을까?

엄밀하게 말하면 이건 국세청 문제가 아니라 프로그램 개발사 쪽의 문제겠지.
국세청에서는 이를 좀더 챙기지 못한 것 뿐일테고.

연말 정산 서류를 프린터로 인쇄하게 하는 프로그램을 개발하는 회사에서는 이런 곳에 조금만 더 신경을 써 주었으면 한다.

조금만 신경쓰는데에 따라 사용자들의 편리하냐 불편하냐로 달라진다.

조금만 신경을 더 써 주어 사용자들이 편하게 해주었으면 한다.

연말 정산 시즌이다.

회사에서 오늘까지 연말 정산 서류를 내라한다.
오늘 서류를내면 내년 1월에 많지는 않지만 목돈이 생기기 때문에 하나라도 서류를 더 챙기려고 분주하다.

요즘은 예전에 비해 연말 정산에 필요한 서류가 줄어들었다, 국세청에서 하는 연말 정산 서류 간소화때문이다. 매년 서류 준비를 하기 위해 보험회사에서 서류가 오기를 기다리고, 몸이 아파 병원에 가서 치료 받은 것도 서러웠었는데 병원에가서 연말 정산에 필요한 영수증을 받아야했다.

그런데 이런 서류들을 국세청 홈페이지에가면 바로 인쇄할 수 있기 때문에 정말 간편해졌다.  연말 정산 서류 작성하는 칸도 줄어들어 반나절 이상 걸리던 것을 한시간 정도로 간소화할 수 있었다.


오늘 연말 정산 마지막이라 서류 제출을 위해 다시 한번 검토하는데 몇가지 새로운 정보를 얻었다.

연말 정산 보험료는 본인 것은 전부된다는 것.  가족 전체를 계산해서 연봉의 3%를 넘어야하는 줄 알았는데 본인 것은 다 된단다. 3%가 넘지 않아 포기할까했는데 추가를 했다.

그리고 건강보험료와 고용보험료, 기부금(회사를 통해 낸 것)은 회사에서 한꺼번에 처리하기 때문에 기록을 하지 않아도 된단다.

그리고 국세청 홈페이지에서 연말 정산 서류 통합 고지서만 인쇄했는데 세부 내역까지 인쇄해 제출해야한단다.

세부 내역을 인쇄하지 않았기 때문에 인쇄를 하러 갔다.

그러다 고생한 이야기
비스타에서는 국세청의 공인 인증서로 로그인이 안된다.
IE 7.0 때문인데 IE를 속이는 프로그램을 설치하니 공인 인증서까지되나 이후 오류가 나서 안됨

그래서 윈도 XP로 부팅하여 다시 홈페이지에가서 국세청 홈페이지 접속하여 공인 인증서까지 잘 나왔는데 인쇄하려고하니 미리보기 창이 회색으로 나와 버린다. 내용도 볼 수 없고, 인쇄 단추도 나오지 않는다.

이게 뭐지~

이 시스템도 IE 70이 설치되어 있어서 국세청 공인 인증이 안되어IE 7.0을 지우고 6.0으로 되돌렸는데 그런 현상이 나타났다. 7.0 제거할 때 자바 관련 오류가 있을 것이라고해서 자바를  다시 설치해도마찬가지

결국은 안되어 다른 PC에 설치했는데 역시 그 PC도 마찬가지

왜 안될까 이리 저리 고민하다보니 혹시나 실행된 프로그램 때문이 아닐까 생각하고 무슨 프로그램이 문제가 있을까 하다 화면 캡쳐 프로그램이 떠 있는 걸 보고 그걸 죽이고 하니 그제서야 된다.

문서 작성할 때 화면을 잡는 일이 많아 화면 캡쳐 프로그램을 윈도 시작에 띄우는데 그게 문제였다. 혹시나 화면 캡쳐 프로그램으로 캡쳐해 위조를 할까봐 그런가 보다.

국세청에서 이렇게 한 의도는 짐작이 갔지만 그것 때문에 고생한 것을 생각하니 기분은 얺짢다.  그런 목적이 있었다면 왜 안되는지 알 수 있도록 경고 메시지를 뿌려 주면 고생을 하지 않아도 되지 않을까?

엄밀하게 말하면 이건 국세청 문제가 아니라 프로그램 개발사 쪽의 문제겠지.
국세청에서는 이를 좀더 챙기지 못한 것 뿐일테고.

연말 정산 서류를 프린터로 인쇄하게 하는 프로그램을 개발하는 회사에서는 이런 곳에 조금만 더 신경을 써 주었으면 한다.

조금만 신경쓰는데에 따라 사용자들의 편리하냐 불편하냐로 달라진다.

조금만 신경을 더 써 주어 사용자들이 편하게 해주었으면 한다.